Siber güvenlik kuruluşu ESET, e-posta oltalama hücumları ile birlikte sesli kimlik avcılığının da arttığı konusunda ikazlarda bulundu. “Vishing” olarak da isimlendirilen bu yolda saldırganlar toplumsal mühendislik biçimlerini kullanıp kurbanlarının yanılma hissesinden yararlanıyorlar. Pandemi devrinde konuttan çalışanları tuzağa düşürmeye çalışıyorlar.
Kimlik avı hırsızlığı, siber hatalıların toplumsal mühendislik yoluyla gerçekleştirdiği ve tüm dünyada uyguladığı bir dolandırıcılık yolu. Dolandırıcılar hedefledikleri şahısları ruhsal ve toplumsal prosedürlerle ikna ederek emellerine ulaşmayı hedefliyor. Banka nazaranvlisi, teknoloji sağlayıcısı, kamu işçisi, polis, adliye ya da BT yardım masası çalışanı üzere muteber bir otoritenin kimliğine girerek, kurbanın dikkatini yahut ilgisini çekebilecek acil bir durum olduğuna dair bir his uyandırıyorlar. Kurbanlarının bilgilerini ele geçirebilmek için kaygı, heyecan, panik, gerilim yaratıyorlar.
Pandemi sürecinde uzaktan çalışmanın ve online hizmet alımının artması ile birlikte siber saldırganlar sesli kimlik avcılığını da ağır olarak kullanmaya başladı. Amerika Birleşik Devletleri’nde 2020 yılında yalnızca FBI’ya bildirilen olay sayısı 241 binin üzerinde ve 54 milyon dolardan fazla fiyat SMS kimlik avı, pharming ve sesli kimlik avı aracılığıyla dolandırıcıların eline geçmiş durumda.
ESET uzmanları siber hatalıların sesli kimlik avcılığında ağır olarak kullandıkları halleri şöyle sıraladı:
Teknoloji dayanaklı dolandırıcılıklar
Teknoloji dayanaklı sahtekarlıklarda, internet servis sağlayıcısı yahut bilinen bir yazılım yahut donanım satıcısı kimliğine bürünen bir dolandırıcı kurbanı arar. Hedeflenen kişinin bilgisayarında bir sorun olduğunu argüman ederek bu sorunu çözmek için ekseriyetle ödeme yapılmasını yahut kart ayrıntılarını vermesini ister. Bu süreçte berbat gayeli bir yazılım indirilmesini sağlayabilir. Ayrıyeten, kullanıcıyı bir acil durum numarasını aramaya yönlendiren açılır bir pencereyle de bir dolandırıcılık başlayabilir.
Otomatik arama
Bu uygulama, birfazlaca kurbana otomatik sesli bildiri göndermeyi içerir; çoklukla vergi borçları yahut ödenmemiş cezaları olduğu üzere argümanlarla kurbanları geri aramaları için korkutmayı maksatlar.
Telefonla pazarlama
Diğer bir tanınan taktik ise, alıcının büyük bir ödül kazandığı savıyla aranmasıdır. Lakin bu mükafatı alabilmek için kurbanın bir ön ödeme yapması gerekir.
Kimlik avı hırsızlığı/SMS iletisi hırsızlığı
Dolandırıcılık, kullanıcıyı bir numarayı aramaya ikna etmek üzere uydurma bir e-posta yahut SMS ile başlayabilir. Bunlardan biri, bundan evvelki siparişte bir şeylerin aksi gittiğini argüman eden bir ‘Amazon’ e-postasıdır. E-postadaki numarayı arayan kişi, sesli kimlik avı hırsızıyla irtibata geçer.
Sesli kimlik avı nasıl engellenir
Bu dolandırıcılıklardan kimilerinin çok karmaşık bir hal almasına karşın, ESET uzmanları kurban durumuna düşmemek için yapabilecekleri şöyle sıraladı;
Kimlik avı hırsızlığı, siber hatalıların toplumsal mühendislik yoluyla gerçekleştirdiği ve tüm dünyada uyguladığı bir dolandırıcılık yolu. Dolandırıcılar hedefledikleri şahısları ruhsal ve toplumsal prosedürlerle ikna ederek emellerine ulaşmayı hedefliyor. Banka nazaranvlisi, teknoloji sağlayıcısı, kamu işçisi, polis, adliye ya da BT yardım masası çalışanı üzere muteber bir otoritenin kimliğine girerek, kurbanın dikkatini yahut ilgisini çekebilecek acil bir durum olduğuna dair bir his uyandırıyorlar. Kurbanlarının bilgilerini ele geçirebilmek için kaygı, heyecan, panik, gerilim yaratıyorlar.
Pandemi sürecinde uzaktan çalışmanın ve online hizmet alımının artması ile birlikte siber saldırganlar sesli kimlik avcılığını da ağır olarak kullanmaya başladı. Amerika Birleşik Devletleri’nde 2020 yılında yalnızca FBI’ya bildirilen olay sayısı 241 binin üzerinde ve 54 milyon dolardan fazla fiyat SMS kimlik avı, pharming ve sesli kimlik avı aracılığıyla dolandırıcıların eline geçmiş durumda.
ESET uzmanları siber hatalıların sesli kimlik avcılığında ağır olarak kullandıkları halleri şöyle sıraladı:
Teknoloji dayanaklı dolandırıcılıklar
Teknoloji dayanaklı sahtekarlıklarda, internet servis sağlayıcısı yahut bilinen bir yazılım yahut donanım satıcısı kimliğine bürünen bir dolandırıcı kurbanı arar. Hedeflenen kişinin bilgisayarında bir sorun olduğunu argüman ederek bu sorunu çözmek için ekseriyetle ödeme yapılmasını yahut kart ayrıntılarını vermesini ister. Bu süreçte berbat gayeli bir yazılım indirilmesini sağlayabilir. Ayrıyeten, kullanıcıyı bir acil durum numarasını aramaya yönlendiren açılır bir pencereyle de bir dolandırıcılık başlayabilir.
Otomatik arama
Bu uygulama, birfazlaca kurbana otomatik sesli bildiri göndermeyi içerir; çoklukla vergi borçları yahut ödenmemiş cezaları olduğu üzere argümanlarla kurbanları geri aramaları için korkutmayı maksatlar.
Telefonla pazarlama
Diğer bir tanınan taktik ise, alıcının büyük bir ödül kazandığı savıyla aranmasıdır. Lakin bu mükafatı alabilmek için kurbanın bir ön ödeme yapması gerekir.
Kimlik avı hırsızlığı/SMS iletisi hırsızlığı
Dolandırıcılık, kullanıcıyı bir numarayı aramaya ikna etmek üzere uydurma bir e-posta yahut SMS ile başlayabilir. Bunlardan biri, bundan evvelki siparişte bir şeylerin aksi gittiğini argüman eden bir ‘Amazon’ e-postasıdır. E-postadaki numarayı arayan kişi, sesli kimlik avı hırsızıyla irtibata geçer.
Sesli kimlik avı nasıl engellenir
Bu dolandırıcılıklardan kimilerinin çok karmaşık bir hal almasına karşın, ESET uzmanları kurban durumuna düşmemek için yapabilecekleri şöyle sıraladı;
- Telefon rehberinde numaranızın paylaşılmasına müsaade vermeyin, bu sayede numaranız her insanın erişimine açık olmaz.
- Telefon numaranızı online formlara (mesela online alışveriş yaparken) girmeyin.
- Bankanızdan gelen ve şahsi yahut hassas ayrıntılarınızı telefonda paylaşmanızı isteyen talepler konusunda dikkatli olun.
- Dikkatli davranın. Bilhassa hassas ayrıntılarınızı onaylamanızı isteyen ve sağlam olmayan bireylerle bağlantı kurmayın.
- Sesli bildiri yoluyla size ulaşan bir numarayı asla geri aramayın. Hep kuruluşla direkt bağlantıya geçin.
- Tüm çevrimiçi hesaplarınızda fazlaca faktörlü kimlik doğrulamasını (MFA) kullanın.
- E-posta/internet güvenliğinizin yeni olduğundan ve kimlik avına karşı müdafaa sağladığından emin olun.