Securitas Technology tarafınca pazara sunulan Sensormatic Elektronik Eser Takip ve Kayıp Tedbire tahlilleri perakendecilerin en büyük operasyonel sıkıntılarının başında gelen iç ve dış kayıpların önlenmesini sağladığı üzere; karlılığa, verimliliğe ve müşteri tecrübesine de olumlu katkı yapıyor.
Hızla büyüyen ve ağır insan trafiğine sahne olan perakende, kayıplarla çaba etmek zorunda kalan kesimlerin başında geliyor. İş modeli gereği makus niyet ya da insan yanılgısından kaynaklanan kayıplara fazlaca fazla maruz kalan dal, kıymetli ciro kaybına yol açan bu duruma son vermek için devayı teknolojide arıyor.
Perakende kesiminde bilhassa pandemi daha sonrasında mağazalara dönüş hızlandıkça güvenlik sıkıntıları da tırmanmaya başladı. 2021 Perakende Güvenlik Anketi’ne göre perakendecilerin yüzde 65’i bundan evvelki yıla bakılırsa organize perakende hatalarında artış yaşadı. Markalı hazır giysi eserleri, deterjan, alkol eserleri ve lüks mallar bu cürümlerin odağında yer aldı. Güvenlik etiketleri tüm dünyada perakendecilerin yüzde 68’inin kullandığı bir kayıp tedbire teknolojisi. Bu teknolojiyle hırsızlık kaynaklı kayıpları yüzde 60-80 oranında azaltmak mümkün oluyor.
Türkiye’de sırf Securitas Technology tarafınca pazara sunulan Sensormatic kayıp tedbire tahlilleri bu noktada öne çıkıyor. 28 yıldır Türk perakendecilerinin birinci tercihi olan Sensormatic tahlilleri, hakikat teknoloji, gerçek etiket kullanması ve yanlışsız süreç tarifiyle hayata geçirildiğinde azamî faydayı sağlıyor. Bu sayede kayıpların önüne geçilirken, mağaza içi verimlilik artıyor ve kârlılık yüksek sayılara ulaşıyor. bununla birlikte alışveriş yapanların da meselesiz bir tecrübe yaşaması sağlanıyor.
Önce caydırıcılık, daha sonra güvenlik
Securitas Technology Pazarlama Yöneticisi Pelin Yelkencioğlu, perakendecilere sundukları sistemlerin en kıymetli nazaranvinin birinci basamakta caydırıcılık ve cürmü gerçekleşmeden engellemek olduğunu belirterek, “Perakende dalında edindiğimiz 28 yıllık tecrübe, bize bu bölüme farklı bakmayı öğretti. İşletmelerin cirolarından kıymetli ölçüde hisse alan iç ve dış kayıpları önlemeye yönelik tahlillerimizi sunarken yalnızca kayıp tedbire değil; karlılığa, verimliliğe ve müşteri tecrübesine de katkı sağlamasına itina gösteriyoruz. Teknolojilerimiz yardımıyla 360 derece güvenlik sağlayarak, işletmelerin cirolarından değerli ölçüde hisse alan iç ve dış kayıpları engelliyoruz” dedi.
Kayıp önlemede performans zincirinin 3 halkası
Pelin Yelkencioğlu’nun verdiği bilgiye nazaran, kayıp önlemenin faal hale gelmesi ‘Performans zinciri’ ismi verilen bu yapı ile mümkün.
1- Yüksek performanslı teknoloji
Geniş girişli mağazalar, operasyonel sürat ve en kıymetlisi artan, hal değiştiren kabahatlere karşı perakendeciler daima gelişen, yetenekli teknolojilere gereksinim duyuyor. EAS (elektronik eser takip) teknolojilerinden biri olan Akusto Manyetik (AM), bölümün en gelişmiş teknolojisi olarak öne çıkıyor. Teknolojik olarak mümkün olan en geniş algılama uzaklığına sahip, yanlış alarmlar üretmeyen sistemleri, mağaza çalışanlarının sisteme olan inancını artırıyor. Farklı kabahatleri algılama yeteneğine sahip olan sistemler daima geliştiriliyor. Bu niçinle de Akusto Manyetik teknoloji her geçen gün daha fazla tercih ediliyor.
2- Yanlışsız etiket kullanması
Perakende elektronik eser takip sistemleriyle düzmece yahut yepyeni olmayan etiketler kullanıldığında, mağaza içi ve dışı kayıpların önlenmesi son derece zorlaşıyor. Orijinallere nazaran düşük algılanma performansı gösteren bu etiketler, verimlilik noktasında mağazaların beklentisini karşılamıyor. Üstelik kullanım sırasında çıkardığı meseleler, düşük kullanım ömrü ve artan servis maliyetleri ile toplam sahip olma maliyeti artıyor. Eserlere özgün olduğu kadar yanlışsız tipte etiketin uygulanması da performans zincirinde büyük değer taşıyor. Sert etiket ya da etiketler; ayakkabı, aksesuar, dokumacılık, elektronik, yiyecek-içecek, optik ve kozmetik üzere bir hayli farklı esere uygun biçimde tasarlanıyor. Bebek eserleri ya da hassas kumaşlar için yavaşça ve küçük; ayakkabı için çivisiz; şişeler için kapak etrafına ahenk sağlayan etiketler var. Bu etiketler hem mamüllerin sergilenmelerini ve denenmelerini etkilemiyor birebir vakitte yüksek muhafaza sağlıyor. Yanlış etiket seçilmesi ve uygulanması durumunda ise sistemin performans zinciri kırılıp verimliliği azalıyor.
3- Çalışanın sisteme inanç duyması
Performans zincirinin son halkası, elektronik eser takip tahlillerinin üreteceği alarmlara müdahale için hakikat sürecin tanımlanması ve uygulanması. Sürecin uygulanmasında da işçinin sisteme olan inancı kritik değere sahip bulunuyor. Yanlış alarm sayısının artması, işçinin sisteme olan inancını azaltıp, alarmlara müdahale etmemesine yol açıyor. Bu durumda yapılan yatırımdan, hedeflenen yarar sağlanamıyor. Mağaza çalışanı, hakikat teknoloji ve gerçek etiketlerle kurulan sistemin yanlış alarm vermediğine inandığı durumlarda gerekli müdahaleyi yapıyor ve bu biçimdece zincirin son halkası tamamlanıyor. Mağaza performans zincirindeki bu 3 ana halka, yapılan yanlışsız tercihlerle eksiksiz çalıştığında güvenlikle bir arada verimlilik ve karlılık artışı sağlıyor.
Kayıp tedbire tahlillerine 7/24 takip
Günümüzde bir fazlaca firma, eser kayıplarının önüne geçebilmek için Elektronik Eser Takip Sistemlerine yatırım yapıyor. Fakat birçok vakit alınan alarm sayısı ya da alarmın alanda çalışıp çalışmadığı, merkez tarafınca denetim edilemiyor. Bu da yapılan yatırımın fonksiyonsuz kalması ya da çöpe gitmesi manasına geliyor.
En son teknolojilerin kullanıldığı bulut tabanlı Sensormatic Kayıp Tedbire İdare Hizmeti, Elektronik Eser Takip tahlillerinin performansının 7 gün 24 saat izlenmesini sağlıyor. Bu sayede, mağazalarda ve marketlerde kullanılan aygıtlar uzaktan erişim formlarıyla yönetilebiliyor ve bu aygıtlardan elde edilen bilgiler kullanılarak kayıpların meydana gelme niçinleri daha yeterli belirlenebiliyor. Herhangi bir arıza oluşması durumunda bu aygıtlara anında müdahale edilebiliyor. Örneğin, kablosuz erişim noktalarından biri kapandığında ya da alarm algılayıcılardan biri çalışmadığında, bunu merkezde bulunan takımlar anında görüyor ve mağazada sorumlu bireye ulaşılarak sorun fazlaca süratli bir biçimde çözülebiliyor ya da teknik gruplara haber verilerek sorunun süratli bir biçimde giderilmesi sağlanıyor. Ayrıyeten aygıtlar uzaktan güncellenebiliyor. Bu da idare ve bakım maliyetlerini büyük ölçüde azaltıyor.
Kaynak: (BYZHA) – Beyaz Haber Ajansı
Hızla büyüyen ve ağır insan trafiğine sahne olan perakende, kayıplarla çaba etmek zorunda kalan kesimlerin başında geliyor. İş modeli gereği makus niyet ya da insan yanılgısından kaynaklanan kayıplara fazlaca fazla maruz kalan dal, kıymetli ciro kaybına yol açan bu duruma son vermek için devayı teknolojide arıyor.
Perakende kesiminde bilhassa pandemi daha sonrasında mağazalara dönüş hızlandıkça güvenlik sıkıntıları da tırmanmaya başladı. 2021 Perakende Güvenlik Anketi’ne göre perakendecilerin yüzde 65’i bundan evvelki yıla bakılırsa organize perakende hatalarında artış yaşadı. Markalı hazır giysi eserleri, deterjan, alkol eserleri ve lüks mallar bu cürümlerin odağında yer aldı. Güvenlik etiketleri tüm dünyada perakendecilerin yüzde 68’inin kullandığı bir kayıp tedbire teknolojisi. Bu teknolojiyle hırsızlık kaynaklı kayıpları yüzde 60-80 oranında azaltmak mümkün oluyor.
Türkiye’de sırf Securitas Technology tarafınca pazara sunulan Sensormatic kayıp tedbire tahlilleri bu noktada öne çıkıyor. 28 yıldır Türk perakendecilerinin birinci tercihi olan Sensormatic tahlilleri, hakikat teknoloji, gerçek etiket kullanması ve yanlışsız süreç tarifiyle hayata geçirildiğinde azamî faydayı sağlıyor. Bu sayede kayıpların önüne geçilirken, mağaza içi verimlilik artıyor ve kârlılık yüksek sayılara ulaşıyor. bununla birlikte alışveriş yapanların da meselesiz bir tecrübe yaşaması sağlanıyor.
Önce caydırıcılık, daha sonra güvenlik
Securitas Technology Pazarlama Yöneticisi Pelin Yelkencioğlu, perakendecilere sundukları sistemlerin en kıymetli nazaranvinin birinci basamakta caydırıcılık ve cürmü gerçekleşmeden engellemek olduğunu belirterek, “Perakende dalında edindiğimiz 28 yıllık tecrübe, bize bu bölüme farklı bakmayı öğretti. İşletmelerin cirolarından kıymetli ölçüde hisse alan iç ve dış kayıpları önlemeye yönelik tahlillerimizi sunarken yalnızca kayıp tedbire değil; karlılığa, verimliliğe ve müşteri tecrübesine de katkı sağlamasına itina gösteriyoruz. Teknolojilerimiz yardımıyla 360 derece güvenlik sağlayarak, işletmelerin cirolarından değerli ölçüde hisse alan iç ve dış kayıpları engelliyoruz” dedi.
Kayıp önlemede performans zincirinin 3 halkası
Pelin Yelkencioğlu’nun verdiği bilgiye nazaran, kayıp önlemenin faal hale gelmesi ‘Performans zinciri’ ismi verilen bu yapı ile mümkün.
1- Yüksek performanslı teknoloji
Geniş girişli mağazalar, operasyonel sürat ve en kıymetlisi artan, hal değiştiren kabahatlere karşı perakendeciler daima gelişen, yetenekli teknolojilere gereksinim duyuyor. EAS (elektronik eser takip) teknolojilerinden biri olan Akusto Manyetik (AM), bölümün en gelişmiş teknolojisi olarak öne çıkıyor. Teknolojik olarak mümkün olan en geniş algılama uzaklığına sahip, yanlış alarmlar üretmeyen sistemleri, mağaza çalışanlarının sisteme olan inancını artırıyor. Farklı kabahatleri algılama yeteneğine sahip olan sistemler daima geliştiriliyor. Bu niçinle de Akusto Manyetik teknoloji her geçen gün daha fazla tercih ediliyor.
2- Yanlışsız etiket kullanması
Perakende elektronik eser takip sistemleriyle düzmece yahut yepyeni olmayan etiketler kullanıldığında, mağaza içi ve dışı kayıpların önlenmesi son derece zorlaşıyor. Orijinallere nazaran düşük algılanma performansı gösteren bu etiketler, verimlilik noktasında mağazaların beklentisini karşılamıyor. Üstelik kullanım sırasında çıkardığı meseleler, düşük kullanım ömrü ve artan servis maliyetleri ile toplam sahip olma maliyeti artıyor. Eserlere özgün olduğu kadar yanlışsız tipte etiketin uygulanması da performans zincirinde büyük değer taşıyor. Sert etiket ya da etiketler; ayakkabı, aksesuar, dokumacılık, elektronik, yiyecek-içecek, optik ve kozmetik üzere bir hayli farklı esere uygun biçimde tasarlanıyor. Bebek eserleri ya da hassas kumaşlar için yavaşça ve küçük; ayakkabı için çivisiz; şişeler için kapak etrafına ahenk sağlayan etiketler var. Bu etiketler hem mamüllerin sergilenmelerini ve denenmelerini etkilemiyor birebir vakitte yüksek muhafaza sağlıyor. Yanlış etiket seçilmesi ve uygulanması durumunda ise sistemin performans zinciri kırılıp verimliliği azalıyor.
3- Çalışanın sisteme inanç duyması
Performans zincirinin son halkası, elektronik eser takip tahlillerinin üreteceği alarmlara müdahale için hakikat sürecin tanımlanması ve uygulanması. Sürecin uygulanmasında da işçinin sisteme olan inancı kritik değere sahip bulunuyor. Yanlış alarm sayısının artması, işçinin sisteme olan inancını azaltıp, alarmlara müdahale etmemesine yol açıyor. Bu durumda yapılan yatırımdan, hedeflenen yarar sağlanamıyor. Mağaza çalışanı, hakikat teknoloji ve gerçek etiketlerle kurulan sistemin yanlış alarm vermediğine inandığı durumlarda gerekli müdahaleyi yapıyor ve bu biçimdece zincirin son halkası tamamlanıyor. Mağaza performans zincirindeki bu 3 ana halka, yapılan yanlışsız tercihlerle eksiksiz çalıştığında güvenlikle bir arada verimlilik ve karlılık artışı sağlıyor.
Kayıp tedbire tahlillerine 7/24 takip
Günümüzde bir fazlaca firma, eser kayıplarının önüne geçebilmek için Elektronik Eser Takip Sistemlerine yatırım yapıyor. Fakat birçok vakit alınan alarm sayısı ya da alarmın alanda çalışıp çalışmadığı, merkez tarafınca denetim edilemiyor. Bu da yapılan yatırımın fonksiyonsuz kalması ya da çöpe gitmesi manasına geliyor.
En son teknolojilerin kullanıldığı bulut tabanlı Sensormatic Kayıp Tedbire İdare Hizmeti, Elektronik Eser Takip tahlillerinin performansının 7 gün 24 saat izlenmesini sağlıyor. Bu sayede, mağazalarda ve marketlerde kullanılan aygıtlar uzaktan erişim formlarıyla yönetilebiliyor ve bu aygıtlardan elde edilen bilgiler kullanılarak kayıpların meydana gelme niçinleri daha yeterli belirlenebiliyor. Herhangi bir arıza oluşması durumunda bu aygıtlara anında müdahale edilebiliyor. Örneğin, kablosuz erişim noktalarından biri kapandığında ya da alarm algılayıcılardan biri çalışmadığında, bunu merkezde bulunan takımlar anında görüyor ve mağazada sorumlu bireye ulaşılarak sorun fazlaca süratli bir biçimde çözülebiliyor ya da teknik gruplara haber verilerek sorunun süratli bir biçimde giderilmesi sağlanıyor. Ayrıyeten aygıtlar uzaktan güncellenebiliyor. Bu da idare ve bakım maliyetlerini büyük ölçüde azaltıyor.
Kaynak: (BYZHA) – Beyaz Haber Ajansı