Otopratik’ten müşteriye yönelik hizmetlerde bir birinci: Araç sahiplerine anında, “online araç bakım fiyat teklifi”

Mr.T

New member
Brisa’nın lastiğin ötesinde hizmetler sunma gayesiyle hayata geçirdiği süratli araç bakım servis zinciri Otopratik, “online araç bakım fiyat teklifi” hizmetini hayata geçirdi. Türkiye’de kesimde bir birinci vakit içinderda hayata geçen hizmet Otopratik’in yenilenen websitesi otopratik.com.tr üzerinden araç sahiplerine sunuluyor.

Araç sahipleri, kendi araç ayrıntılarını girerek, anında ve kolaylıkla araçlarının bakım ve tamirat fiyatlarını nazaranbiliyor. Her marka ve modeldeki binek araç için kullanılabilir olan hizmet, servis fiyatlamasında standart şeffaf fiyat sunarak araç sahiplerinin servis muhtaçlıklarını karşılarken berbat sürprizlerle müsabakasını engelliyor. Müşteriler, dilerlerse bir daha modül üzerinden tüm Türkiye’deki Otopratikler’den anında online randevu oluşturarak fiyat teklifi aldıkları bu hizmetleri alabiliyor.


Türkiye lastik dalı başkanı Brisa, yenilikçi satış, bakım ve servis noktası Otopratik’in mağaza sayısını ve hizmet kapsamını genişletirken, müşteri tecrübesini öncü dijital hizmetlerle de düzgünleştiriyor.

Her marka ve model için anında online bakım fiyat teklifi

Brisa, müşterilerine verdiği üstün tecrübesini dijitale de taşımak maksadıyla, araç sahiplerinin servis tecrübelerini ve muhtaçlıklarını incelediği bir yıldan uzun süren bir araştırma gerçekleştirdi. Bu araştırma kararında müşterilerin en büyük sorunu olan araç servislerine itimat konusuna odaklanarak her marka ve model araç sahibinin dijital ortamda araç bakım fiyatını anında öğrenip istediği Otopratik servisinden randevu alabildiği bir sistem geliştirdi. Otopratik.com.tr üzerinden ulaşılabilen sistemde Türkiye’de bir birinci olan bu hizmet yardımıyla müşteriler, gereksinimleri olan hizmetlerin fiyatını anında ve şeffafça öğrenebiliyor. bu biçimdece Otopratik’e hizmet almak için gelmedilk evvel müşteriler bütçelerini planlayabiliyor ve beklenmeyen masraflarla karşılaşmıyor. Otopratik mağazalarına olan inancı daha da artıran bu uygulama, müşterilerin ömrünü kolaylaştırırken, Türkiye’nin neresinde olursa olsun tüm müşterilerin birebir yüksek standartta servis hizmeti almalarını sağlıyor ve tıpkı kaliteli eserleri garantili olarak birebir fiyata satın almalarına imkân sunuyor.

Brisa Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Cenk Koçdor, Türkiye’de bir birinci niteliğindeki bu dijital hizmet hakkında şunları belirtti: “Brisa olarak, uzun yıllardır, müşterilerimizin seyahatlerinde onlara lastiğin ötesinde hizmetlerle eşlik etmek üzere çalışmalarımızı yürütüyoruz. Araç sahiplerinin tüm gereksinimlerini tek bir noktadan karşılayabilmeleri, tek bir marka ile muhatap olarak servis ve bakım hizmetlerini süratli ve emniyetli bir biçimde uzman ve kaliteli çalışandan almaları, vakit içinderını ve maliyetlerini verimli bir biçimde yönetmeleri için Otopratik noktalarımızı oluşturduk. Otopratik, ismi üzere her şeyi pratikleştiriyor. Otopratik’lerde bakım, tamir, akü, lastik, elektrikli araçlar için şarj istasyonları üzere hizmetler veriyoruz. Bu kapsamda geleceğin gereksinimlerine ve yükselen trendlere bakılırsa dijital yetkinliklerimizi de kullanarak sunduğumuz hizmetleri her geçen gün zenginleştiriyoruz. Gayemiz süratli bakım servis kategorisinin öncü markası olarak yolumuza devam etmek.”

Teklif daha sonrası online randevu ile kapsamlı servis

Otopratik’in bu modülü üzerinden müşteriler, araç bakımı, akü ve öbür periyodik modül değişimi hizmetleri için bir bütçe aldıktan daha sonra dilerlerse tüm Türkiye geneline yayılmış Otopratikler içinden kendileri için en uygun noktadan anında online randevu alabiliyorlar. bu biçimdece yağ, lastik, akü, elektrik, klima bakım ve tamirat muhtaçlıklarını tek adresten en pratik biçimde karşılayabiliyorlar.

Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı