Yapay Zeka Uygulamaları İş hayatında Yaygınlaşıyor

Mr.T

Administrator
Yetkili
Admin
İş ömründe kullanması giderek artan yapay zeka uygulamalarının insan kaynakları süreçlerinde adaptasyonuna etik, sorumlu ve insanı merkeze alan bir yaklaşım geliştiriliyor.

MESS ve T.C. Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı işbirliği ile kurulan Türkiye Dördüncü Sanayi İhtilali Merkezi “İnsan Kaynakları için İnsan Merkezli Yapay Zekâ” projesi bu alana global katkı veriyor.

MESS İdare Heyeti Lideri Özgür Burak Akkol
“Kamu ve iş dünyasının yapay zekâ teknolojilerine adaptasyonu için kültürel dönüşüme öncülük ediyoruz.” dedi.

Şirketlere büyüme, karlılık ve sürdürülebilirlik için imkanlar yaratan yapay zeka uygulamalarına ilgi giderek artarken bu alandaki global yatırımların 2024 yılında yarım trilyon dolar düzeyinin üstüne çıkması öngörülürüyor. Yapay zeka şirketlerin insan kaynakları uygulamalarında kullanması yeni imkânları ve meseleleri birlikteinde getiriyor.

MESS, T.C. Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı ve Dünya İktisat Forumu (WEF) işbirliği kurulan Türkiye Dördüncü Sanayi İhtilali Merkezi öncülüğünde Ocak ayında 30 farklı kurum temsilcilerinin iştiraki ile başlatılan “Endüstriyel IoT ile Endüstride Süratli Dijital Dönüşüm” projesinin akabinde, merkez artık de “İnsan Kaynakları için İnsan Merkezli Yapay Zekâ” projesini Türkiye’de birinci sefer hayata geçiriliyor. Projede yeni teknolojilere adaptasyon sırasında etik, sorumlu ve insanı merkeze alan bir yaklaşım geliştirilmesini sağlamayı amaçlıyor.

“Kültürel dönüşüme öncülük ediyoruz”

“İnsan Kaynakları için İnsan Merkezli Yapay Zekâ”
Projesihakkındaki görüşlerini paylaşan MESS İdare Şurası Lideri Özgür Burak Akkol, kurumların insan odaklı yapay zekâ stratejileri oluşturmalarını teşvik etmeyi amaçladıklarının altını çizdi. Akkol: “Kamu ve iş dünyasının yapay zekâ teknolojilerine adaptasyonu için kültürel dönüşüme öncülük ediyoruz.” dedi. Yeni kuşak teknolojiler için yeni kuşak siyasetler ve yeni kuşak tahliller gerektiğini vurgulayan Özgür Burak Akkol; “yapay zekâ tabanlı araçların insan kaynakları süreçlerinde evvela binlerce özgeçmişi tarama, soruları otomatik olarak yanıtlama imkânı ile vakitten kazandırıp tasarruf imkânı sağladığını” belirtti. “Yapay zekâ araçları yardımıyla kapalı yetenekleri ortaya çıkarmanın, özelleştirilmiş hizmetler ve eğitim sağlayarak sonuçları güzelleştirmenin insan kaynakları gruplarına değerli katkılar sunacağını aktarırken, içgüdüler yerine datalar kullanarak kararlar alınmasını sağlayacak sistemlerin yakın vakitte iş dünyasında yaygınlaşarak çalışanların lehine sonuçlar üreteceğini” ekledi.

“İnsan Kaynakları için İnsan Merkezli Yapay Zekâ” Projesi

Türkiye Dördüncü Sanayi İhtilali Merkezi yapay zekâ tabanlı insan kaynakları araçlarının kamu ve iş dünyasında hem kurumların birebir vakitte çalışanların yararına kullanmasını sağlamak için gerekli kültürel dönüşüme öncülük ediyor. “İnsan Kaynakları için İnsan Merkezli Yapay Zekâ” projesi; yeni teknolojilere adaptasyon sırasında etik, sorumlu ve insanı merkeze alan bir yaklaşım geliştirilmesini sağlamayı amaçlıyor.

İnsan Kaynakları için İnsan Merkezli Yapay Zekâ Çalıştayı

Projenin birinci ayağında kültürel dönüşümü tetiklemek için yapay zekânın insan merkezli ve etik kullanmasının kuvvetli altyapısının temellerini oluşturacak çalıştay 40’dan fazla kamu, özel bölüm ve akademi iş birliği ile gerçekleştirildi. Çalıştaya konuk konuşmacı olarak Dünya Ekonomik Forumu Proje Önderi ve McGill University Örgütsel Davranış Profesörü Matissa Hollister ve Microsoft Türkiye Genel Müdür Yardımcısı Münir Kundakçı katıldı.

Türkiye’de İK’da Yapay Zeka kullanması Emekleme Basamağında

Çalıştayın birinci etabında Türkiye’deki kurumların yapay zekanın İK süreçlerinde kullanması ne kadar hazır olduğu değerlendirildi. Çalıştay öncesi 40 iştirakçinin karşılık verdiği anket ile insan kaynakları süreçlerinde yapay zeka kullanmasının mevcut durumu hakkında bilgi toplandı. Yapılan ankete bakılırsa;

  • kurumların İK süreçlerinde yapay zekâyı benimsemesinde “daha güzel kararlar alma/neticeleri iyileştirme” faktörünün en büyük itici güç,
  • kurumların yapay zekânın İK süreçlerinde kullanmasına hazır olma kıymetlendirme puanı 10 üzerinden 4,
  • iştirakçilerin bağlı olduğu kurumların 64’ü İK’da yapay zeka uygulamaların hakkında hiç bir planı yok ya da yapay zeka kullanmasını araştırma etabında,
  • 72’sinin yapay zeka kullanmasına yönelik muhakkak siyaseti yok ya da siyasetleri belgisiz.
  • Kurumlardaki yapay zeka uzmanı eksikliği ve IK araçlarının tertibindeki aktifliği ile ilgili sorular IK’da yapay zekanın benimsenmesine mani oluyor.
Öncelik Stratejiyi ve Hedefi Belirlemek Olmalı

Yapay zekânın İK’nın ilgili süreçlerinde kullanılması durumunda kurumların hangi öncelik sırası ile hareket etmesi gerektiğine yönelik evvelandirme çalışması kararında “Stratejiyi ve gayesi belirlemek” birinci öncelik olarak belirtilmiştir. Bilgi idaresi ve güvenliği ile ilgili mevzuları ele almak, kültüre olan yansımalarını belirlemek, geleceğin iş süreçlerini tasarlamak öne çıkan öteki ögeler olarak belirtilmiştir.

Kamu’dan Düzenleme ve Denetleme, Özel Bölümden yapay zekayı yanlışsız entegre etme beklentisi

İK’da aktif yapay zekâ kullanmasında kamu, akademi, özel kesim, teknoloji sağlayıcıları olmak üzere paydaşlardan beklentiler şöyle sıralanmıştır:

Kamu:

  • etik mevzularında hukuksal altyapı yeri hazırlama,
  • yasal düzenlemelerde öncü olma,
  • teşviklerle destekleme,
  • kontrol rolü üstlenme,
  • öncü ve uygulayıcı olma,
Akademi

  • Yapay zekan farkındalığını arttırma,
  • bilinçlendirici tahsil süreci tasarımı,
  • özel bölüm ile işbirliği ile teoriyi hayata geçirme,
  • şimdiki araştırma ve uygulamaların takibi paydaşlara taraf verme,
özel dal

  • pilot uygulamalar yaparak destekleme,
  • muhtaçlıklarını belirleme ve yapay zekayı gerçek entegre etme,
  • çalışanlarda farkındalığı sağlama,
  • yeterli uygulamalar ile değişim sürecine öncülük etme,
Teknoloji Sağlayacıları

  • altyapı muhtaçlıkları hakkında aksiyon alma,
  • kullanıcı dostu tahliller üretme,
  • bilgi kullanması tarafında şuuru arttırma,
  • disiplinler ortası tasarım yapma,
Çalıştay çıktıları küresel arenada yayınlanacak

İK’nın kısa ve orta vadeli geleceğinde yapay zekanın rolü, İK’da yapay zekâ stratejisi, siyaset ve prosedürlerin geliştirilmesi ve en âlâ kullanım senaryolarını şekillendirme üzere kıymetli mevzuların ele alındığı çalıştayın çıktıları Dünya Ekonomik Forumu (WEF) global ağı üzerinden global paylaşıma açılacak.

Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı