TurkNet’in Dijital Müsteri Tecrübesinde bir daha Bir Yenilik: Dijital Kimlik Doğrulama Periyodu Başladı

Mr.T

Administrator
Yetkili
Admin
Dijital Kimlik Doğrulama Periyodu Başladı!

Türkiye’nin yüksek süratli operatörü TurkNet, sunduğu yenilikçi uygulamalarla abonelerin ve yeni abone olacakların kullanıcı tecrübesini dijitalleştirmeye devam ediyor. Artık TurkNet aboneleri e-Devlet üzerinden dijital kimlik doğrulama ve abonelik onayı süreçlerini daha kolay ve süratli tamamlayabiliyor.


Türkiye’nin yeni jenerasyon telekom operatörü TurkNet, dijital müşteri tecrübesi süreçlerine bir yenisini ekledi. Artık TurkNet aboneleri e-Devlet üzerinden kimlik doğrulama süreçlerini dijital olarak tamamlayabiliyor. Abonelik süreçlerindeki evrak adımını ortadan kaldıran bu yenilikle TurkNet’liler abonelik süreçlerini daha kolay ve daha süratli tamamlayabiliyor. Bu prosedür, BTK tarafınca Kimlik Doğrulama Yönetmeliğinde yer alan, E-Devlet üzerinden abone adayının kimliğini doğrulama ve abonelik kontratının onayını alma tekniğini temel alıyor.

Hem vakitten hem maliyetten tasarruf

Ortalama 3 gün olan evrak toplama ve kurye ile ulaştırma mühletinin dakikalar düzeyine inmesi ile kurye süreçlerinden ve abonelik kontratı arşivlerinden maliyet ve vakit tasarrufu sağlayan bu yenilik, abone olmak isteyenlerin işini epey kolaylaştırıyor. Büsbütün dijital olarak takip edilen bu yeni jenerasyon abonelik tecrübesi yardımıyla kurye ile doküman toplamadaki randevu, meskende olma zaruriliği vb. bekleme müddetlerinin ortadan kalkmasıyla, abonelik mukavelesi onayı epeyce kısa müddetlerde alınabiliyor.

TurkNet’te dijital abonelik nasıl yapılıyor?

Web yahut Davet Merkezi üzerinden yapılan abonelik başvurusu sırasında, ilgili web sayfaları yahut Net Uzmanların SMS/e-mail yoluyla ilettiği süreç linkleri aracılığıyla e-Devlet’e ulaşarak Dijital Kimlik Doğrulama’yı yapabilir, hem de mukavelenizi de onaylayabilirsiniz.

Kaynak: (BYZHA) – Beyaz Haber Ajansı