İnternetin Suratı, E-Ticaret’in Suratına Yetişemiyor

Mr.T

Administrator
Yetkili
Admin
E-Ticarette site açılma suratı konusunda müşteri beklentileri 3 saniyeye kadar düştü.

Türkiye’nin birinci para iadeli alışveriş sitesi Avantajix.com’un bin üyesi içinde düzenlediği ankete göre, açılma suratı 1-3 saniye içinde olan alışveriş sitelerini terk etme oranı sıfıra yakın.

Açılma suratı 4-7 saniye olan dijital pazarlar ise daha başlangıçta müşterilerinin yüzde 53’ünü kaybediyor.

8 saniye ve üstü açılma suratına sahip sitelerin, müşteri tutma ihtimalleri de yüzde 10’lara kadar düşüyor.

İNTERNET KULLANIM ORANI YÜZDE 80

Avantajix.com’un kurucu ortağı kuvvetli Kayral, Türkiye’de 16-64 yaş kümesindeki yetişkin bireylerin internet kullanım oranının yüzde 80 olduğunu söylemiş oldu.

Bu sayının yüzde 60 olan dünya ortalamasının üzerinde olduğuna dikkati çeken Kayral, “Ülkemizde internet kullanması dünya ortalamasının üzerinde fakat hala gelişmiş ülkelerin epeyce gerisindedir. Biroldukca gelişmiş ülkede yüzde 99’lık oran yakalanmış durumda. İnternet kullanım oranı arttıkça, e-ticaret ekosistemine katılan müşteri sayısı da birebir oranda artacaktır” diye konuştu.

İNTERNET SURATINDA DÜNYA ORTALAMASININ GERİSİNDEYİZ

Türkiye’de alışveriş sitelerinin en büyük sıkıntısının internet temas suratlarının düşüklüğü olduğunun altını çizen kuvvetli Kayral, şu ayrıntıları verdi:

“E-ticaret sitelerinin açılma suratı konusunda müşteri beklentileri çok yükseldi. Avantajix.com’un anketinde müşteri beklentisinin 3 saniyeye kadar düştüğünü belirledik. Gelişmiş ülkelerde yapılan araştırmalarda da birebir sonuçlar çıkıyor. Türk tüketici, gelişmiş ülke tüketicisi üzere sürate büyük kıymet veriyor. Sürat düşüklüğü alışveriş sitelerinden olduğu kadar, müşterilerin internete bağlanma suratından da kaynaklanabiliyor. Maalesef Türkiye’de internet temas suratları dünya ortalamasının epey gerisinde kaldı.

Küresel toplumsal medya ajansı We Are Social’ın Temmuz 2021 raporuna göre, Türkiye’de taşınabilir internet irtibat suratı ortalaması 48.28 Mbps. Dünya ortalaması ise 55,34 Mbps. E-Ticaret devlerinden

Çin’de taşınabilir internet ilişki suratı ortalaması 159,47 Mbps, ABD’de ise 88,08 Mbps.

Sabit internet temas suratında durum daha da vahim. 2021 Temmuz’un da dünya ortalaması 106.61 Mbps’ye kadar yükselirken, Türkiye’de sabit internetin suratı yalnızca 38,03 Mbps. Neredeyse dünya ortalamasının 3’te bir suratına sahibiz. ABD bu sayı 195,55 Mbps, Çin’de ise 184,28 Mbps.”

ALTYAPI GÜÇLENDİRMELİ

E-Ticaret kesiminin güç kurallar altında büyük işler başardığını savunan kuvvetli Kayral, “E-Ticaret pazarı, Türkiye’nin büyüme suratının fazlaca üzerinde gelişiyor. 2020’de pazar yüzde 66 büyüyerek 226 milyar TL’ye yükseldi. E-ticaret ekosistemine dahil olan site sayısı 68 binden 256 bine yükseldi. Yıllık sipariş adedi 3 milyara yaklaştı. Bunlar fazlaca kıymetli sayılar. Devletin de alt yapıyı güçlendirerek, e-ticaret kesiminin gelişmesine katkı sağlaması gerekir” dedi.

Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı