ING’den Esnek ve Dijital Bankacılık Anlayışı İle Avm’lerde Bir Yenilik: ING HOUSE

Mr.T

Administrator
Yetkili
Admin
Dijital gücüyle alışılagelmiş kalıpları esneterek müşterilerinin hayatına uyan tahliller geliştiren ING Türkiye, AVM’lerde dijital bankacılık odaklı ve çağdaş dizaynıyla dikkat çeken ING House isminde hizmet noktaları açıyor. Birincisi İstanbul Marmara Forum AVM’de açılan hizmet noktasında, müşteriler eserler ve taşınabilir bankacılık hakkında bilgi alabiliyor. ING Türkiye Kişisel Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı Ozan Kırmızı, “Müşterilerimiz için en değerli şeyin vakit olduğunun farkındayız. Dijital ve esnek bankacılılık anlayışımızla, geleceğin bankacılığı için şimdiden yatırımlarımızı şekillendiriyoruz. ING House’lar ile müşterilerimizin sosyalleştikleri alanlarda konumlanarak onların hayatlarına dahil oluyor ve onlara vakitten tasarruf sağlıyoruz” dedi.

Türkiye’nin önder dijital kurumu olma maksadıyla ilerleyen ING, dijital gücüyle alışılagelmiş kalıpları esneterek müşterilerinin hayatına uyan tahliller geliştiriyor. Müşterilerine her vakit, her yerden, kolay ve zahmetsiz hizmet sunabilmek amacıyla faaliyet gösteren ING Türkiye, bu doğrultuda AVM’lerde dijital bankacılık odaklı ve çağdaş dizaynıyla dikkat çeken ING House isminde hizmet noktaları açıyor. ING House hizmet noktasının birincisi İstanbul Marmara Forum AVM’de açıldı. AVM’nin açık olduğu saatler içerisinde, haftanın 7 günü ve 12 saat hizmet verilen noktada, müşteriler eserler ve taşınabilir bankacılık hakkında bilgi alabiliyor.

Ozan Kırmızı: Dijital ve esnek bankacılılık anlayışımızla, geleceğin bankacılığı için şimdiden yatırımlarımızı şekillendiriyoruz.

ING Türkiye olarak maksatlarının Türkiye’nin önder dijital kurumu olmak olduğunu vurgulayan ING Türkiye Ferdi Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı Ozan Kırmızı, “Geleceğin taşınabilir üzerinden şekilleneceğine inanıyoruz ve dijitalleşme stratejimiz gereği bütün süreçlerin dijitalden yapılabilir hale gelmesini hedefliyoruz. Bunu yaparken de dijitale insan dokunuşu getirmeyi önemsiyor ve imajlı görüşme teknolojisi ile müşterilerimize taşınabilir bankacılık üzerinden kredi, yatırım ve sigorta üzere süreçlerde hizmet verdiğimiz Cebimdeki Danışman üzere inovatif eserler geliştiriyoruz” halinde konuştu.

Müşterilerin vakit kazandıran uygulamaları tercih ettiğini belirten Kırmızı, “Günümüzde müşterilerimiz için en kıymetli şeyin vakit olduğunun farkındayız. Müşteriler artık bulundukları yerin konforunda süreçlerini gerçekleştirebilecekleri kolay, zahmetsiz ve akıllı tahlilleri tercih ediyorlar. Dijital dönüşümün bu kadar hızlandığı bir dünyada artık müşterilerin bankalara bakılırsa değil, bankaların müşterilere göre şekillenmesinin gerekli olduğunu düşünüyoruz. Bu kapsamda dijital ve esnek bankacılılık anlayışımızla, geleceğin bankacılığı için yatırımlarımızı şimdiden şekillendiriyoruz. ING olarak “sen ömrünü yaşa” diyor ve beşerler ömrünü yaşarken onların hayatına dahil olmayı hedefliyoruz. Yeni ING House ismindeki hizmet noktalarımız ile müşterilerimizin sosyalleştikleri alanlarda konumlanarak onların hayatlarına dahil oluyor ve onlara vakitten tasarruf sağlıyoruz. ING House’ların sayısını yıl sonuna kadar 20’ye çıkarmayı hedefliyoruz. Müşterilerimizin hayatında bankacılığın yerini en aza indirmek için inovatif tahlillerle onların yanlarında olmaya devam edeceğiz” dedi.

Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı