Fintech Uygulamalarının Süratli Yükselişi Karşısında Klâsik Bankaların Çıkarması Gereken Dersler

Mr.T

Administrator
Yetkili
Admin
Taşınabilir uygulamaları kullanım alışkanlıklarımızın 2020’de büyük bir değişime uğradığına vurgu yapan Adjust Orta Doğu, Afrika ve Türkiye Satış Müdürü Ozan Can Şişman, bilhassa Fintech alanında yaşanan bu değişimle ilgili şu kelamları aktardı: “Günlük hayatımızdaki değişiklikler, akıllı cihazlarımıza kurduğumuz uygulamaların sayısının artmasına ve bu uygulamaları kullanma sürelerimizin uzamasına sebep oldu. Fintech, bu değişiklikten en büyük hissesi alan kesim oldu. Adjust’ın Taşınabilir Uygulama Trendleri Raporu 2021‘in bulgularına göre, uygulama kurulumları 2019’dan 2020’ye kadar 51 arttı ve bu yıl şimdiden 23 artmış durumda.

Adobe’nin Dijital Trendler Raporu‘na göre TSB Bank, online bankacılığı birinci kere kullanan müşterilerinde büyük bir artış gördüğü için, bankacılık müracaat süreçlerini büsbütün bir daha tasarlamak zorunda kaldı. Ortalama bir taşınabilir kullanıcının aygıtında 2.5 finans uygulaması bulunuyor. Pandemi ve şahsi finansa artan ilgi ile bir arada kullanıcılar artık yeni usuller deniyor ve öteki finans idaresi araçlarını keşfediyor. Adobe’nin bilgileri, 2020’nin ortalarına gerçek bankacılık uygulaması indirmelerinin dörtte birinin dijital bankalardan oluştuğunu ve bu oranın 2017’de sırf 2 olduğunu gösteriyor. 2021’in ikinci yarısına girerken bu trendler yavaşlayacak üzere durmuyor.”

Dijital finans trendi dünya çapında büyüyor.

“Dijital finans trendi dünya çapında büyüyor. Çin, Hindistan ve Japonya, ödeme uygulamalarının benimsenmesinde kıymetli artışlara sahne olarak sırasıyla, 81, 3,6 ve 25,4 üzere yüksek oranlara ulaştı. Taşınabilir ödemelerin klâsik olarak tanınan olmadığı Fransa ve Almanya üzere pazarlarda bile 20’lik bir büyüme görüldü. Fintech’in yeni doruklara ulaşmasıyla bir arada, artık klâsik finansal hizmet dalındaki oyuncular aktüel trendlere ayak uydurmak için daha fazlaca baskı altındalar.”

Bankalar Fintech’lerle iş beraberliğine gitti.

“Gittikçe daha fazla banka, ya kendi dijital hizmetlerini ve online kullanıcı etkileşimlerini başlattı ya da öteki fintech’lerle iş beraberliğine gitti. Lakin bu geçiş süreci ne derece başarılı oldu ve finans kesimine yenilik getiren öteki oyunculardan neler öğrenilebilir? Kullanıcıların taşınabilir ortama kitlesel geçişi ile birlikte, alıştığımız sanayi standartları mevcut(?). Klasik bankaların bu yeni trendde rekabet talihi elde edebilmesi için kullanıcılarının gereksinimlerine yanıt verebilecek taşınabilir odaklı bir yaklaşıma muhtaçlıkları var.”

Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı