Türkiye’nin en yaygın organize toptan marketi Bizim Toptan, hayata geçirdiği yapay zekâ tahlilleriyle dalında öncü adımlara imza atıyor. Bizim Toptan, ‘AI Insight’ ismi verilen yapay zekâ tahliliyle şimdiye kadar 25 bin ticari müşterisinin gereksinim ve tercihlerine en uygun teklifleri sunarken, uygulama kapsamındaki eser cirolarında da yüzde 177’lik bir artış yakaladı. Bizim Toptan, projenin birinci fazının tüm ticari müşterilerine uygulanmasıyla, yıllık 45 milyon TL ek ciro elde etmeyi hedefliyor.
Türkiye’nin en geniş organize toptan market ağına sahip Bizim Toptan, geliştirdiği yapay zekâ uygulamalarıyla başarılı sonuçlara imza atıyor. Şirketin 2021 yılında uygulamaya aldığı AI Insight (Yapay Zekâ İçgörüsü) projesi, Bizim Toptan CRM takımı ile Yıldız Holding’in teknolojik tahlil şirketi Most Teknoloji takımları tarafınca hayata geçirildi. Projeyle geliştirilen yapay zekâ algoritmaları yardımıyla, müşterilerin eser satın alma eğilimlerinin yanı sıra gereksinim ve tercihleri kapsamlı bir biçimde tahlil edilerek, her biri için ‘özel aktivite önerileri’ oluşturulmaya başlandı. bu biçimdece her bir müşteriye sunulan en uygun eser ve kampanya teklifleriyle evvela müşteri memnuniyetine olumlu katkı sağlanırken ortalama sepet meblağı ve ciroda da artışlar sağlandı.
‘Uygulama Kapsamındaki Eser Cirolarında Yüzde 177’lik Artış Elde Ettik’
Projeyle ilgili açıklama yapan Bizim Toptan Pazarlama ve Müşteri Münasebetleri Yöneticisi Raşit Çebi, “Proje hayata geçirilmedilk evvel, müşterilerimize eser teklifleri sunarken, daha genel hedeflemeler yapabiliyorduk. Bu metotla yürüttüğümüz kampanyalara müşterilerimizin katılma oranı yüzde 6’lar düzeyinde kalıyordu. AI Insight uygulaması kararında kampanyalara iştirak oranında yüzde 25’lik artış yaşandı. Ayrıyeten ortalama sepet meblağında yüzde 23’lük, aktivite kapsamındaki eser cirolarında yüzde 177’lik, aktivite dışı eser cirolarında ise yüzde 66’lık artışlar gözlemledik. Şimdiye kadar 25 bin ticari müşteri için uygulamaya başladığımız projenin bu birinci fazının, tüm müşteri kümelerine yaygınlaştırılmasıyla elde edilecek yıllık ek ciro katkısının 45 milyon TL, brüt kâr katkısının ise 3,6 milyon TL olacağını öngörüyoruz. Muhtaçlığıyla uyumlu eserleri kendisine özel sunulan kampanyalarla avantajlı şartlarda alan müşterilerimizin memnuniyetini evvelandiriyoruz. Dalda yapay zekâ alanındaki öncü çalışmalarımızla müşterimizin yanında olmaya devam ediyoruz.”
AI Insight’a ‘Dijital Liderlik’ Mükafatı
Bizim Toptan’ın AI Insight projesi, 2021’de Yıldız Holding çalışanları tarafınca geliştirilen yaratıcı ve inovatif projelerin değerlendirildiği Yılın Yıldızları Ödülleri’nde ‘Dijital Liderlik’ kategorisinde de ödül aldı.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
Türkiye’nin en geniş organize toptan market ağına sahip Bizim Toptan, geliştirdiği yapay zekâ uygulamalarıyla başarılı sonuçlara imza atıyor. Şirketin 2021 yılında uygulamaya aldığı AI Insight (Yapay Zekâ İçgörüsü) projesi, Bizim Toptan CRM takımı ile Yıldız Holding’in teknolojik tahlil şirketi Most Teknoloji takımları tarafınca hayata geçirildi. Projeyle geliştirilen yapay zekâ algoritmaları yardımıyla, müşterilerin eser satın alma eğilimlerinin yanı sıra gereksinim ve tercihleri kapsamlı bir biçimde tahlil edilerek, her biri için ‘özel aktivite önerileri’ oluşturulmaya başlandı. bu biçimdece her bir müşteriye sunulan en uygun eser ve kampanya teklifleriyle evvela müşteri memnuniyetine olumlu katkı sağlanırken ortalama sepet meblağı ve ciroda da artışlar sağlandı.
‘Uygulama Kapsamındaki Eser Cirolarında Yüzde 177’lik Artış Elde Ettik’
Projeyle ilgili açıklama yapan Bizim Toptan Pazarlama ve Müşteri Münasebetleri Yöneticisi Raşit Çebi, “Proje hayata geçirilmedilk evvel, müşterilerimize eser teklifleri sunarken, daha genel hedeflemeler yapabiliyorduk. Bu metotla yürüttüğümüz kampanyalara müşterilerimizin katılma oranı yüzde 6’lar düzeyinde kalıyordu. AI Insight uygulaması kararında kampanyalara iştirak oranında yüzde 25’lik artış yaşandı. Ayrıyeten ortalama sepet meblağında yüzde 23’lük, aktivite kapsamındaki eser cirolarında yüzde 177’lik, aktivite dışı eser cirolarında ise yüzde 66’lık artışlar gözlemledik. Şimdiye kadar 25 bin ticari müşteri için uygulamaya başladığımız projenin bu birinci fazının, tüm müşteri kümelerine yaygınlaştırılmasıyla elde edilecek yıllık ek ciro katkısının 45 milyon TL, brüt kâr katkısının ise 3,6 milyon TL olacağını öngörüyoruz. Muhtaçlığıyla uyumlu eserleri kendisine özel sunulan kampanyalarla avantajlı şartlarda alan müşterilerimizin memnuniyetini evvelandiriyoruz. Dalda yapay zekâ alanındaki öncü çalışmalarımızla müşterimizin yanında olmaya devam ediyoruz.”
AI Insight’a ‘Dijital Liderlik’ Mükafatı
Bizim Toptan’ın AI Insight projesi, 2021’de Yıldız Holding çalışanları tarafınca geliştirilen yaratıcı ve inovatif projelerin değerlendirildiği Yılın Yıldızları Ödülleri’nde ‘Dijital Liderlik’ kategorisinde de ödül aldı.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı