Anadolu Sigorta Dijital Hizmetleri ve Taşınabilir Uygulamalarıyla Sigortalıların Her An Yanında

Mr.T

Administrator
Yetkili
Admin
Anadolu Sigorta dijital hizmetleriyle müşterilerinin yanında olmayı sürdürüyor. “Tek tık” süreciyle onlarca hizmeti sigortalılarıyla buluşturarak, hayatlarını kolaylaştıran tahliller sunan Anadolu Sigorta, bu doğrultuda kurumsal web sitesini de yenileyerek dijitalleşme çalışmalarına tüm süratiyle devam ediyor.

Sigortacılık süreçlerinin birçoğunun dijital hizmet noktaları ve müşteri bağlantı merkezlerinden çarçabuk gerçekleştirilmesini sağlayan Anadolu Sigorta, kuvvetli taşınabilir uyumlu alt yapısı ile kullanıcı tecrübesini ön plana alarak yenilediği kurumsal web sitesi ile dijital dönüşüm seyahatinde, acenteleri, iş ortakları ve müşterilerine en yeterli hizmeti sunma yolunda emin adımlarla ilerliyor.

Anadolu Sigorta, Juno, Sigortam Cepte ve Sıhhatim Cepte taşınabilir uygulamalarının yanında, yenilenen web sitesi üzerinden süratli tahliller sunarak müşterilerinin hayatını kolaylaştırıyor.

Trafik, kasko, DASK, konut ve sıhhat sigortaları dahil 15 eser için dijital platformlardan teklif sunabilen şirket, poliçelerin teminat ve ödeme üzere bilgilerinın görüntülenebilmesini sağlıyor.

Müşterilerinin; araçları, meskenleri ve ferdî gereksinimlerine yönelik asistans hizmetlerini tek tıkla talep edebildiklerini belirten Anadolu Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Kerem Erberk, “Dijital hizmetlerimiz aracılığıyla aracınıza ilişkin hasar bildiriminde bulunabilir, hasar belgenizi takip edebilirsiniz. Konut hasarlarında meskeninize eksper gelmesine gerek kalmadan eksper ile online görüşme yapabilirsiniz. Aracınız için önerdiğimiz oto servislerine kolay kolay ulaşabilirsiniz. Birleşik Kasko yahut Hesaplı Kasko poliçeniz kapsamında İstanbul, Ankara ve İzmir vilayet hudutları içerisinde aracınızın vale ile önerilen servislere gdolayılmesini ve tamir daha sonrası dilediğiniz adrese bir daha vale ile teslimini sağlayabilirsiniz. Kendinize ve poliçenize bağlı 18 yaşından küçük aile bireylerine ilişkin poliçelerin teminat, bitiş tarihi, ödeme planı üzere bilgilerinı görüntüleyebilir, poliçeden yaralanmanız için gerekli müsaadeleri verebilirsiniz. Nöbetçi eczanelere ulaşabilir, hastane ve başka kurumlara ilişkin geçmiş ziyaretlerinizi görüntüleyebilirsiniz. Yatışlı/yatışsız tüm provizyonlarınıza ilişkin onay durumunu da online olarak görme imkanınız bulunuyor. Poliçe teminatları doğrultusunda, anlaşmasız sıhhat kurumlarına ilişkin 20 bin TL’ye kadar olan faturalarınızda online harcama bildirimi yaparak ödeme alabilirsiniz. bununla birlikte; mutabakatlı hastane, eczane ve başka kurumları pozisyon yahut poliçe ödeme oranına nazaran listeleyebilir, seçtiğiniz kurum için yol tanımı alabilirsiniz. Önümüzdeki günlerde daha fazla dijital hizmet sunmak için çalışmalarımıza tüm süratiyle devam ediyoruz” diye konuştu.

0850 724 0 850 no’lu çizgi üzerinden müşteri bağlantı merkezi takviyesi sağlayan Anadolu Sigorta, canlı takviye hizmetleriyle de müşterilerinin yanında olmayı sürdürüyor.

Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı